Documentos
comerciales
Son los documentos que permiten comunicar entre mínimo
dos partes que les compete a las mismas.
Estos dos partes pueden ser empresa de cliente empresa empresa proveedores empleado
terceros y viceversa.
Todo documento debe seguir estos parámetros:
1)
en hoja
tamaño carta.
2)
se elabora
usando letra arial tamaño 12
3)
la separación
es de 1,5 entre línea
4)
la separación
entre párrafos y título se habrá doblado la separación de las líneas doble
enter
5)
no se subraya
6)
los títulos y
subtítulos en negrilla
7)
los títulos precedidos
por un número se escribe en mayúscula fija y en negrilla no
8)
los subtítulos
correspondientes a divisiones precedidos de 2 números separados por un punto se
escribe en mayúscula y negrilla
9)
ni los títulos
y subtítulos llevan punto final
10)
el empleo de
mayúscula no encime de poner tilde
11)
los
sustantivos y adjetivos que componen el nombre de institución y organización se
describe con mayúscula inicial
12)
la primera
palabra de cualquier título de obras escribe con mayúscula inicial
13)
los nombres
de las disciplinas científicas se escriben con mayúscula inicial
14)
el nombre de
los día de las estaciones y meses se
escriben con minúscula solo se escribe con minúscula solo se escribe con
mayúscula cuando es un día histórico
Carta
Comunicado personalizado con carácter formal
- margen:
Superior
entre 3cm y 4cm
Inferior
entre 2cm y 3cm
Derecho
2cm y 3cm
Izquierdo
3cm y 4 cm
- fecha:
Acompañado
de la ciudad de origen
Encabezado
o datos del destinatario= se deja 4 y 6 espacios sencillos después de la fecha los datos que
componen el encabezado se escriben las
palabras en espacios sencillos estos
datos son:
-
tratamiento: se escribe la palabra completa con mayúscula inicial y sin
abreviaturas
-
nombres y apellidos de la persona que va dirigida la carta=se
escribe en mayúscula inicial
- cargo: sé escribe
con mayúscula inicial
-
nombre de la empresa: sé inician con mayúscula y si el nombre tiene
siglas va en mayúscula
-
nombre de la ciudad de destino: mayúscula inicial
-
asunto o referencia: línea opcional que sintetiza el tema de la
carta
-
texto: mensaje al destinatario contenido de tres párrafos
contenido de 3 párrafos primero introducción desarrollo complementó y conclusión
cortos claros y sencillos y se escribe a espacios sencillos y a 2 espacios
entre párrafos
-
despedida: expresión de cortesía se elige entre 1 y 2
palabras
-
firma: compuesta por nombres y apellidos de remiten
en mayúscula despedida
-
rubrica: se escribe enzima del nombre que se a
escrito en mayúscula despedida
-
cargo o documento de identificación: va debajo del nombre y con mayúscula
inicial
-
identificación del transcripción: a dos espacios se ubica el nombre inicial y
el primer apellido de la persona que
transcrito la carta la letra mas pequeña
Informe
Es la respuesta a un requerimiento de un
ejecutivo de nivel jerárquico superior el cual cuenta la situación de un
proyecto de entidad
Alternativas disponibles y recomendaciones de
las personas que realizan el informe
Etapas:
-
proceso de
escritura
-
análisis cuidadoso del asunto o problema
-
Obtención de los datos requeridos
-
Clasificaciones y organización de datos
pertinentes
-
Bosquejo del informe
Estructura del informe:
- Portada
- Índice
- Resumen:
síntesis del trabajo
- Introducción
incluye antecedentes objetivos justificación o contexto donde se realizó investigación
proyecto
- Condiciones recomendadas implicaciones
Acta
Es la relación
escrito de lo sucedido tratado o acordado en una junta o reunión
Partes:
-
Razón social
-
Titulo
-
Denominación del documento y número
correspondiente
-
Cliente
-
Fecha
-
Ciudad
-
Día
-
Mes
-
Año
-
Hora inicial
final
-
Asistente
-
Nombre
-
Cargo en
orden jerárquico
-
Orden del día
-
Ausentes
- Desarrollo
Memorando
Es un comunicado personalizado de carácter interno
elaborado en el fin de, ordenar solicitar una acción determinada, o llamar la atención
obra alguna situación oportuna
Elementos:
Nombre y
cargo del destinatario
Para:
Tema central
del comunicado
Fecha dimir
el comunicado
Firma nombre
del emisor del mensaje
Cotización
Documentos que permite relacionar los
productos tangibles o intangibles que la empresa ofrece o empresa solicita
Partes:
-
Fecha
-
Encabezado destinatario
-
Asunto opcional
-
Saludo
-
Desarrollo
-
Despedida
-
Firma